Гарантии

  Всех наших новых клиентов волнует вопрос, какие мы предоставляем гарантии. И это совершенно справедливо: риск получить товар с фабричным браком существует. Поэтому наша компания принимает этот риск на себя: наши сотрудники тщательно проверяют весь товар перед отправкой. Для нас важны долговременные партнерские отношения, поэтому мы стремимся исключить возможность попадания к нашим клиентам товара с заводским браком.

 Если же по какой-либо причине бракованный товар пройдет наш контроль, мы гарантируем вам замену в самые короткие сроки. Данная гарантия распространяется только на случаи выявления брака во время получения товара, поэтому не пренебрегайте функцией входного контроля. Любые претензии по качеству или товарному виду принимаются в трехдневный период с момента получения. 

Возврат оборудования при обнаружении недостатков
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы, а так же потребовать его замену на товар такой же, этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
— обнаружение существенного недостатка товара;
— нарушение установленных законом о защите прав потребителей сроков устранения недостатков товара;
— невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Это прописано в статье 18, закон «О защите прав потребителей» Российской Федерации от 07.02.1992 года N 2300-1.

 При условии соблюдения этих простых правил, мы беспрекословно выполним свои гарантийные обязательства.

С уважением и пониманием,
коллектив «Золотая Рыбка»

Поделиться
интернет-магазин золотая рыбка, интернет-магазин детских игрушек, интернет-магазин детских товаров, каталог детских игрушек, пиво не пей